​“‘高效办成一件事’，果然高效又便捷！”7月31日，通州区若腾医院负责人胡先生在区数据局放射诊疗“一件事”专窗，顺利领取到我区首台车载X射线DR机《放射诊疗许可证》。

近年来，区数据局始终坚持以优化政务服务、提升行政效能为根本目标，积极探索“一件事”集成服务创新应用场景。针对医疗机构申请的“医疗机构放射性职业病危害建设项目竣工验收”和“放射诊疗卫生许可”两项重点事项，推行放射诊疗“一件事”。

放射诊疗“一件事”以全流程服务为重要抓手，在精简材料、优化流程的基础上，从事前导办服务、事中承诺受理、事后跟踪回访三个关键环节入手，具体来说：事前导办服务明确专人负责对接工作，提前介入、靠前服务，为申请人提供从政策咨询、材料梳理、表格填写到系统申报的“一对一”全流程帮办代办服务；事中承诺受理针对放射诊疗许可涉及的《竣工卫生验收认可书》，待现场验收通过后，由工作人员负责复印并补充至许可申请材料中；事后跟踪回访则为完善闭环管理机制，通过跟踪回访了解服务过程中存在的问题与不足，采取措施进行整改优化，提升服务能力。放射诊疗“一件事”打通了放射诊疗审批服务全链条，用全流程服务切实提升企业和群众的获得感、满意度。

接下来，区数据局将持续深化政务服务流程优化再造，积极探索创新服务模式，稳步扩大“一件事”集成服务覆盖面，积极探索“高效办成一件事”向“高效办成一类事”的拓展，切实推动政务服务提质增效，努力构建便捷高效、群众满意的政务服务体系。