​近日，一起因购物意外引发的赔偿纠纷在东社镇社会治安综合治理中心（以下简称“综治中心”）的调解下圆满解决。6月4日上午，当事人袁大妈的儿媳曹菊萍女士专程来到该中心，向参与调解的工作人员赠送锦旗表达谢意。

5月1日，69岁的袁大妈在东社镇忠义农贸市场一服装摊位挑选衣物时，不慎与摊主发生碰撞摔倒，导致股骨头粉碎性骨折。事后，双方就赔偿金额问题产生分歧，僵持不下，遂前往东社镇综治中心寻求帮助。

东社镇司法所所长殷维林介绍，调解初期，双方曾初步达成由医保报销后剩余费用各承担一半的意向。但因后续医保报销程序受阻，方案无法执行，争议再起。为此，调解人员进行了多轮协调，并邀请法官共同参与调解，经过不懈努力，最终促使双方达成一致，调解结果双方均接受。“现在问题解决了，心里也踏实了，真的很感谢他们。”曹菊萍表示。

据了解，东社镇社会治安综合治理中心于今年5月下旬正式启用，是居民“遇事找说法”的去处、“遇事仅跑一地”的窗口和“遇事就地解决”的“终点站”，致力于一站式受理、一揽子调处、全链条解决各类矛盾纠纷，涵盖土地租赁、人身损害、工伤、交通事故、婚姻家庭纠纷等多个领域。

东社镇政法委员吴鹏表示，中心融合当地忠孝文化元素，积极推动各方力量参与社会治理，旨在更便捷、更高效地服务群众，有效提升群众的获得感、幸福感和安全感。该中心自启用以来，累计接待群众112批次189人，其中咨询类事项107件已全部办结，受理纠纷、投诉等事项28件，办结率93.48%，群众满意率达96.4%。