​急群众之所急，解群众之所忧。近日，区城南派出所通过高效贴心的服务，为一位特殊人员解决燃眉之急，获得群众点赞。

5月15日下午1时40分许，城南派出所民警了解到，在“喜宝儿”洗车中心工作的山东籍员工姚力源在连云港旅游期间不慎遗失身份证。考虑到其可能面临的不便，民警第一时间与姚力源取得联系，告知他可在城南派出所办理补办手续。仅20分钟后，姚力源便赶到派出所。民警迅速启动办理流程，仅用15分钟就完成了身份证异地补办手续，及时解决了他的难题。

值得一提的是，姚力源是一位唐氏综合征患者。区公安局城南派出所教导员饶玉琪介绍：“办理过程中，我们的户籍民警和辅警耐心引导他填写申报表格，工作人员反复为姚力源拍摄照片，直到他满意为止。”更令人感动的是，户籍工作人员考虑到姚力源的特殊情况，不仅默默为其垫付了办理费用，还暖心鼓励他好好工作，并表示生活中遇到困难可随时来户籍室寻求帮助。

“喜宝儿”洗车中心是一家充满爱心的特殊企业，员工多为自闭症和唐氏综合征人士。2023年10月，95后退役举重运动员季辉在通州创办了第一家“喜宝儿”洗车店，致力于为特殊群体提供就业机会。季辉激动地表示：“因为姚力源急需使用身份证，他马上要赶回山东老家，没有身份证无法乘车。非常感谢城南派出所耐心高效地为他补办了身份证。”