刚过去的“五一”假期，又有多地党政机关食堂、停车场免费对游客开放。公共服务从节假日的“特别开放”向日常化、制度化的共享迈进，政府补位究竟能发挥怎样的作用？公共服务管理能力又该怎样不断提升？

五一假期是人们出游的好时机，也是体现城市服务和接待能力的重要时间节点。为让游客轻松开启美好旅程，连云港东海县推出的10元一份简餐收到众多点赞，10元两荤两素自选套餐包含东海本地特色菜肴，分量足、价格实惠。东海县机关事务管理中心副主任杨东介绍，由于就餐游客远超预期，不到半小时，预先准备的套餐便被销售一空。“我们给大家提供的是六荤四素，都是东海比较有特色的一些菜品。大家的热情那么高涨，远远超乎了我们的想象。”杨东说。

为旅游“上大分”的还有扬州。今年五一，扬州市政府大院继续“开门”迎客。红烧狮子头、葱油蒸白鱼、豆米烧仔鸡、肉末老百页……作为全国率先开放政府食堂的城市，扬州市政府食堂，在待客之道上，坚守初心，品质优先，所有菜品体现淮扬美食的精致特色，赢得游客好评。

火爆的政府食堂是一面镜子，看似只是一顿饭，实则体现的是当地政府急游客之所急的务实担当。

面对停车难，各地政府大院也纷纷打开，迎接八方来客。扬州市级机关东大院、西大院等52处停车场，共3150个停车位也开放了。据不完全统计，截至5月5日，当地已经接待游客停车约9500辆次。

扬州市机关事务管理局副局长许宝忠说：“我们通过这样的服务，让游客感到宾至如归，同时也感受到我们机关服务人员竭诚服务的初心，更好地展示我们政府机关敞开大门为游客服务，为人民服务的宗旨。”

江苏省社会科学院社会政策所所长、研究员张春龙认为，政府食堂、停车场的开放，绝非简单的便民之举，其背后体现的是公共服务理念的深刻变革。

张春龙说：“我觉得这也是我们充分利用公共资产、公共区域的很好的方式。在目前扩大旅游增强消费，应该说这也是刺激消费的一种方式，因为我们知道传统上我们政府部门机关相对来说和群众有一定物理的距离，那么这种公共区域的开放，我觉得最重要的一个方面，增强政府机关的亲和力，以及为老百姓服务这方面，迈出了一个比较好的步子。”

积极“开发”城市现有资源，集中力量办大事，是激发“多赢效应”的一种尝试。不过，开放之路并非坦途，要更多考量社会观感、市场公平性，把好事做好。

张春龙说：“我觉得这个过程的可以逐步去开放、逐步规范，这种公共的和我们商业的，特别是吃饭的消费场所还是有一定的矛盾和冲突，中间怎么处理好这个关系也是需要去注意的，我们按照市场的一些规则来运营可能会更好一点。还有一点就是规范方面，都需要遵循我们公共的餐饮方面标准和要求，我觉得对它的可持续长远发展是有帮助的。”

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